09/10/2017 - 13:45 - 14:40
Apresentações |
16849 - DOR DENTÁRIA: ATENDIMENTO NA ATENÇÃO BÁSICA OU NO PRONTO ATENDIMENTO?
SUELEN WIGGERS - UNIPLAC, GIOVANA HAENDCHEN FORNASARI - UNIPLAC, JULIANA LESSMANN RECKZIEGEL - UNIPLAC, MIRIAN KUHNEN - UNIPLAC
A dor dentária é consequência de problemas bucais evoluindo para quadros agudos com demanda de atendimento de urgência. Objetivo: conhecer o itinerário percorrido pelos usuários de um pronto atendimento, com a queixa de dor dentária. Método: estudo transversal, descritivo com variáveis quali-quantitativas coletadas por entrevista estruturada. Calculou-se amostra representativa para um município de médio porte com um único pronto atendimento odontológico. Resultados: participaram do estudo 352 indivíduos, para 91,8% (amostra final 310 indivíduos) a queixa predominante foi à dor dentária como motivo da procura pelo serviço. O perfil do usuário se configurou com 52,1% do sexo masculino, faixa etária de 18 a 38 anos (50,6%), nível de escolaridade ensino médio (47,4%), trabalhadores (63,5%) e apenas 31,0% consultaram alguma vez na vida com o dentista da unidade básica de saúde. Relataram apresentar dor intensa 55,2%, com duração inferior a um dia. Pela queixa atual de dor dentária, 77% não buscaram os serviços da Atenção Básica e relataram como principal motivo a ‘falta de dentista”. Procuram o pronto atendimento pelo ‘fácil acesso’ e ‘horário de funcionamento’. Conclusões: a dor dentária foi o principal motivo de procura pelo pronto atendimento, porém percebe-se uma subtilização da Atenção Básica que poderia prevenir e tratar a dor dentária, se configurando como porta de entrada. O acesso e acolhimento compõem como desafios na construção do cuidado integral e como elemento fundamental importância para a gestão e avaliação de serviços de saúde.
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