10/10/2017 - 13:45 - 14:40 Apresentações |
19181 - CARACTERÍSTICAS DOS SISTEMAS DE NOTIFICAÇÃO DE INCIDENTES DE SEGURANÇA DO PACIENTE EM HOSPITAIS DO PARANÁ MICHELLE DE FATIMA TAVARES ALVES - PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM SAÚDE COLETIVA DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ (UFPR), DENISE SIQUEIRA DE CARVALHO - PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM SAÚDE COLETIVA DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ (UFPR)
Introdução: Incidente de segurança do paciente é um evento ou circunstância que poderia resultar ou resultou em dano desnecessário ao paciente. A utilização de sistemas de notificação de incidentes é essencial em serviços de saúde, pois possibilita identificar essas ocorrências e envolve a participação dos profissionais de saúde, porém devem incorporar características que permitam atingir seu potencial em fortalecer a segurança assistencial. Objetivo: Analisar quatro características destes sistemas em hospitais do Paraná, recomendadas em publicação fomentada pela Organização Pan-Americana de Saúde: Elementos clave en la implantación de sistemas de notificación de eventos adversos hospitalarios en América Latina. Métodos: Pesquisa observacional, transversal, quantitativa, que utilizou questionário eletrônico elaborado pelos pesquisadores, no período de abril a julho de 2016, com a participação de 44 hospitais com sistema de notificação de incidentes implantado. Entre 19 características recomendadas na referida publicação, selecionou-se quatro para análise comparativa: Sistema padronizado de notificações; Informatização das notificações; Confidencialidade do processo; e Feedback aos profissionais. Resultados: Em 97,7% dos hospitais utilizava-se formulário padronizado para notificação de incidentes e 29,6% disponibilizavam sistema informatizado. A prática da confidencialidade quanto notificador estava presente em 91,1% e 68,2% informaram realizar feedback aos profissionais sobre as ações tomadas a partir das notificações. Conclusões: Observou-se alta conformidade na utilização de formulário padronizado para notificações, e na confidencialidade quanto ao notificador, ambos considerados fatores de incentivo à notificação. A prática de feedback sobre melhorias implantadas a partir das notificações mostra-se um desafio aos serviços, assim como a informatização deste processo revela-se incipiente nas instituições estudadas
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