11/10/2017 - 13:35 - 14:15
Apresentações |
20718 - READMISSÃO DE PACIENTES NO PERÍODO DE ALTA DEMANDA EM UM HOSPITAL PEDIÁTRICO
REGINA RUIVO BERTRAND - HOSPITAL INFANTIL SABARÁ, FRANCISCO IVANILDO DE OLIVEIRA JÚNIOR - HOSPITAL INFANTIL SABARA
Introdução: Entre março-junho se verifica aumento da procura por atendimento em hospitais pediátricos devido a doenças respiratórias, principalmente em <2 anos. A alta demanda interfere na capacidade do serviço, sendo determinante nas decisões de ajuste para atender a procura. Em pronto-atendimento, onde pacientes chegam sem agendamento, identificar, analisar e compreender padrões de demanda são essenciais para desenvolver estratégias de gerenciamento dos recursos e assistência segura e de qualidade. Objetivo: Analisar o perfil dos pacientes com reinternação/retorno até 7 dias após alta, no período de alta demanda. Método: Análise epidemiológica dos retornos/reinternações até 7 dias, de março-junho/2016, comparado ao mesmo período em 2017, em hospital pediátrico de São Paulo. Resultados: Em 2016 tivemos 44.328 atendimentos, 2.311 internações (5,21%), 8 (0,34%) tiveram retorno/reinternação, 3 (37%) <2 anos, na classificação de risco 7 eram “amarelo”, ou seja, priorizados no atendimento e no retorno 4 tiveram a mesma classificação. Em 2017 (março) ocorreram 10.761 atendimentos, 591 internações (5,49%), 11 (1,86%) retornos/reinternações, 5 (45%) <2anos. Na classificação de risco 7 e 6 eram “amarelo” na primeira e segunda passagens respectivamente. Média de permanência 2,1 dias nos dois períodos. Os diagnósticos principais do primeiro atendimento e retorno foram semelhantes. Conclusão: Aumento da taxa de retorno/reinternação, atribuível a menor faixa etária e maior gravidade. O perfil epidemiológico dos atendimentos pode ser avaliado nas suas dimensões objetivas, por meio de número de atendimentos, perfil diagnóstico, severidade, retornos precoces e reinternações. A importância da análise do setor de epidemiologia, traz melhorias nos processos internos e auxilia na gestão.
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